Perdeu o Seu Passaporte no Estrangeiro? Faça Estas 7 Coisas Imediatamente
Travel Document Vault
Pontos-Chave
- Apresente um relatório de polícia primeiro - precisa dele tanto para a sua candidatura à embaixada como para a sua reclamação de seguro.
- A sua embaixada ou consulado pode emitir um documento de viagem de emergência, frequentemente num prazo de 24-48 horas. Contacte antes - a maioria requer uma marcação.
- Os viajantes com uma cópia digital segura do seu passaporte obtêm documentos de substituição mais rapidamente - entregar os detalhes que a sua embaixada necessita em segundos.
- O seguro de viagem cobre custos de substituição de passaporte na maioria das apólices abrangentes. Precisa do relatório de polícia para reclamar.
- O momento para preparar é agora, antes de algo correr mal. Uma digitalização de cinco minutos hoje poderia economizar dias de stress no estrangeiro.
Perder o seu passaporte no estrangeiro está entre as emergências de viagem mais stressantes. Está longe de casa, potencialmente num país onde não fala a língua, e o documento que prova quem é está desaparecido. É um problema resolúvel, e as pessoas conseguem ultrapassá-lo todos os dias. Aqui está o que fazer, por ordem.
Antes de Algo Correr Mal: Fotografe o Seu Passaporte Agora
Se está a ler isto antes da sua viagem, dedique os próximos cinco minutos a isto. Tire uma foto clara da página de dados principal de cada passaporte com que vai viajar. Guarde-a numa aplicação encriptada que funciona offline - muito mais segura do que o seu rolo de câmara e mantida totalmente privada.
Quando chegar à sua embaixada, pedir-lhe-ão o número do passaporte, data de emissão, local de emissão e data de validade. Sem uma cópia, está a tentar lembrar-se destes detalhes sob stress. Com uma, entregar-lhos-á em segundos. O pessoal consular emite documentos de substituição mais rapidamente quando chega com os detalhes já escritos.
Passo 1: Confirme Que o Passaporte Realmente Desapareceu
Procure em todo o lado antes de assumir o pior - bolsos do casaco, todos os compartimentos da mala, cofre do hotel, no último táxi ou restaurante. Se desapareceu genuinamente ou foi roubado, avance pelos passos restantes sem demora.
Passo 2: Apresente um Relatório de Polícia Imediatamente
Vá à esquadra de polícia mais próxima e apresente queixa por passaporte perdido ou roubado. Precisa deste relatório tanto para a sua candidatura à embaixada como para a sua reclamação de seguro.
Peça uma cópia escrita com número de caso. Solicite uma versão em inglês ou tradução se possível. Tire uma foto e mantenha várias cópias guardadas em segurança.
Passo 3: Contacte a Sua Embaixada ou Consulado
A sua embaixada ou consulado é o seu caminho para casa. Contacte-os assim que tiver o relatório de polícia. Contactos de emergência oficial:
- Cidadãos britânicos: GOV.UK - assistência consular de emergência
- Cidadãos norte-americanos: travel.state.gov - passaportes perdidos ou roubados
- Cidadãos australianos: Smartraveller - passaporte perdido ou roubado
- Cidadãos canadianos: Canada.ca - passaporte perdido ou roubado no estrangeiro
Contacte antes de visitar. Muitas embaixadas requerem uma marcação para serviços de passaporte de emergência e podem dizer-lhe exatamente o que trazer - apresentar-se sem uma pode custar-lhe meia dia.
Passo 4: Solicite um Documento de Viagem de Emergência
A sua embaixada emite um documento de viagem de emergência (DVE) ou passaporte de emergência, normalmente válido para uma única viagem para casa. A maioria das embaixadas emite-os num prazo de 24-48 horas para emergências genuínas, embora a sua possa ser diferente - pergunte quando ligar.
O que normalmente vai precisar (confirme com a sua embaixada antes de visitar):
- Relatório de polícia com número de caso
- Prova de identidade - carta de condução, certidão de nascimento, ou qualquer outra identificação emitida pelo governo
- Fotos de passaporte - pergunte à sua embaixada onde obter estas localmente
- A sua cópia digital do passaporte perdido se tiver uma
- Prova de viagem de continuação - reserva de voo, confirmação de hotel
- Taxa de documento de emergência - tenha dinheiro e cartão disponível
Travel Document Vault armazena uma cópia encriptada do seu passaporte no seu telemóvel - acessível sem internet, sem login. É exatamente o que a sua embaixada lhe pedirá. Transferir na App Store.
Passo 5: Notifique a Sua Seguradora de Viagem
Reporte a perda à sua seguradora de viagem o mais rapidamente possível. A maioria das apólices abrangentes cobrem custos de substituição de passaporte, taxas de passaporte de emergência e por vezes alojamento extra se ficar atrasado. Guarde todos os recibos - vai precisar deles para a reclamação, juntamente com o número de referência do relatório de polícia.
Passo 6: Verifique a Sua Situação de Visto
Um visto é válido apenas para o passaporte específico em que foi emitido. Se o seu passaporte estiver perdido, o seu visto está perdido também - nem um documento de viagem de emergência o restaurará. A sua embaixada aconselhá-lo-á se o país de destino o deixará sair num DVE, fazendo referência ao visto perdido. Não assuma que pode sair - confirme com a sua embaixada antes de tentar sair.
O que isto significa na prática
Se perder um passaporte na Tailândia que contenha um visto multi-entrada válido para outro país que planeava visitar na mesma viagem, esse visto já não é utilizável. Teria de solicitar um novo visto no seu passaporte de substituição. Isto leva tempo e dinheiro que pode não ter no meio da viagem. Esta é outra razão pela qual uma cópia digital segura importa: prova que o visto existia e pode suportar uma candidatura de substituição de via rápida.
Passo 7: Chegue a Casa e Substitua o Seu Passaporte
Quando tiver o seu documento de viagem de emergência, confirme requisitos de saída com imigração local se necessário, depois remaque ou confirme a sua viagem para casa. Quando estiver de volta: solicite um passaporte de substituição completo através da sua autoridade de passaportes oficial e configure uma cópia digital encriptada de todos os seus documentos de viagem antes da sua próxima viagem.
Perguntas Frequentes
O que devo fazer se perder o meu passaporte no estrangeiro?
Apresente um relatório de polícia imediatamente, depois contacte a sua embaixada ou consulado mais próximo para solicitar um documento de viagem de emergência. Notifique a sua seguradora de viagem e guarde todos os recibos. Ter uma cópia digital segura do seu passaporte antes de viajar acelera cada passo.
Posso obter um passaporte de emergência no estrangeiro?
Sim. A maioria dos países emite documentos de viagem de emergência através das suas embaixadas e consulados, normalmente válidos para uma única viagem para casa e frequentemente emitidos no prazo de 24-48 horas. Contacte a sua embaixada ou consulado mais próximo o mais rapidamente possível - muitas requerem uma marcação.
Preciso de um relatório de polícia se o meu passaporte for roubado no estrangeiro?
Sim. Um relatório de polícia é necessário pela maioria das embaixadas para candidaturas a documentos de viagem de emergência, e pela maioria das seguradoras de viagem para reclamações. Obtenha-o da estação de polícia local imediatamente, peça uma cópia em inglês se possível, e mantenha várias cópias.
O seguro de viagem cobre um passaporte perdido ou roubado?
A maioria das apólices de seguro de viagem abrangentes cobrem custos de substituição de passaporte incluindo taxas de passaporte de emergência, e por vezes custos de alojamento extra se ficar atrasado. Verifique a sua apólice específica para valores de cobertura. Precisará do número de referência do relatório de polícia para fazer a reclamação.
Como posso acelerar o processo de passaporte de emergência?
Ter uma cópia digital segura do seu passaporte armazenada antes de viajar é o passo mais eficaz. A sua embaixada precisa do número do passaporte, data de emissão e local de emissão. Uma cópia digital significa que fornece estes instantaneamente em vez de tentar lembrar-se deles sob stress.