พาสปอร์ตหายในต่างประเทศ ทำ 7 อย่างนี้ทันที

การทำพาสปอร์ตหายในต่างประเทศเป็นหนึ่งในสถานการณ์ฉุกเฉินระหว่างเดินทางที่สร้างความเครียดมากที่สุด คุณอยู่ไกลจากบ้าน อาจอยู่ในประเทศที่คุณพูดภาษาไม่ได้ และเอกสารที่ยืนยันตัวตนของคุณก็หายไป แต่นี่คือปัญหาที่แก้ไขได้ และผู้คนก็ผ่านมันมาได้ทุกวัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำ ตามลำดับ

ก่อนที่จะมีอะไรผิดพลาด ถ่ายรูปพาสปอร์ตของคุณตั้งแต่ตอนนี้

หากคุณอ่านบทความนี้ก่อนออกเดินทาง ให้ใช้เวลาห้านาทีต่อไปนี้ทำสิ่งนี้ ถ่ายรูปหน้าข้อมูลหลักของพาสปอร์ตทุกเล่มที่คุณพกไปด้วยให้ชัดเจน แล้วเก็บไว้ในแอปที่เข้ารหัสและใช้งานได้แบบออฟไลน์ ซึ่งปลอดภัยกว่าอัลบั้มรูปในโทรศัพท์มาก และเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์

เมื่อคุณไปถึงสถานทูต เจ้าหน้าที่จะถามหาหมายเลขพาสปอร์ต วันที่ออก สถานที่ออก และวันหมดอายุ หากไม่มีสำเนา คุณจะต้องพยายามนึกข้อมูลเหล่านี้ในภาวะเครียด แต่ถ้ามีสำเนา คุณสามารถให้ข้อมูลได้ภายในไม่กี่วินาที เจ้าหน้าที่กงสุลจะออกเอกสารทดแทนได้เร็วขึ้น เมื่อคุณมาพร้อมข้อมูลที่จดไว้แล้ว

ขั้นตอนที่ 1 ยืนยันว่าพาสปอร์ตหายจริง

ตรวจดูทุกที่ก่อนสรุปว่าเลวร้ายที่สุด กระเป๋าเสื้อ ทุกช่องของกระเป๋าเดินทาง ตู้เซฟในโรงแรม แท็กซี่หรือร้านอาหารล่าสุดที่ไปมา หากยืนยันแล้วว่าหายจริงหรือถูกขโมย ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไปโดยไม่ชักช้า

ขั้นตอนที่ 2 แจ้งความกับตำรวจทันที

ไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดและแจ้งว่าพาสปอร์ตหายหรือถูกขโมย คุณต้องใช้ใบแจ้งความนี้ทั้งตอนยื่นเรื่องที่สถานทูตและตอนเคลมประกัน

ขอสำเนาเอกสารที่มีหมายเลขคดีเป็นลายลักษณ์อักษร และขอฉบับแปลภาษาอังกฤษหากมี ถ่ายรูปเอกสารนั้นไว้และเก็บสำเนาหลายชุดไว้ในที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลของคุณ

สถานทูตหรือสถานกงสุลของคุณคือเส้นทางกลับบ้าน จึงควรติดต่อทันทีที่คุณมีใบแจ้งความ ช่องทางติดต่อฉุกเฉินอย่างเป็นทางการ:

พลเมืองสหราชอาณาจักร: ความช่วยเหลือกงสุลฉุกเฉินจาก GOV.UK
พลเมืองสหรัฐอเมริกา: travel.state.gov เรื่องพาสปอร์ตหายหรือถูกขโมย
พลเมืองออสเตรเลีย: Smartraveller เรื่องพาสปอร์ตหายหรือถูกขโมย
พลเมืองแคนาดา: Canada.ca เรื่องพาสปอร์ตหายหรือถูกขโมยในต่างประเทศ

โทรนัดก่อนไปติดต่อ สถานทูตหลายแห่งต้องมีการนัดหมายสำหรับบริการพาสปอร์ตฉุกเฉิน และสามารถบอกได้ว่าต้องเตรียมอะไรไปบ้าง การไปโดยไม่นัดหมายอาจทำให้คุณเสียเวลาไปครึ่งวัน

Travel Document Vault เก็บสำเนาข้อมูลพาสปอร์ตแบบออฟไลน์ ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่สถานทูตจะถามหา ดาวน์โหลดได้ที่ App Store และ Google Play

ขั้นตอนที่ 4 ยื่นขอเอกสารเดินทางฉุกเฉิน

สถานทูตของคุณจะออกเอกสารเดินทางฉุกเฉิน (emergency travel document หรือ ETD) หรือพาสปอร์ตฉุกเฉิน ซึ่งมักใช้ได้เพียงเที่ยวเดียวสำหรับเดินทางกลับบ้าน ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับสถานทูตแต่ละแห่งและความเร่งด่วนของกรณีคุณ จึงควรสอบถามตอนโทรติดต่อ

สิ่งที่มักต้องเตรียม (ควรยืนยันกับสถานทูตก่อนเดินทางไป):

ใบแจ้งความพร้อมหมายเลขคดี
หลักฐานยืนยันตัวตน เช่น ใบขับขี่ สูติบัตร หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลอื่นๆ
รูปถ่ายสำหรับทำเอกสาร สอบถามสถานทูตว่าถ่ายที่ไหนได้บ้างในพื้นที่
สำเนาดิจิทัลของพาสปอร์ตที่หาย หากคุณมี
หลักฐานการเดินทางต่อ เช่น ใบจองตั๋วเครื่องบิน ใบยืนยันโรงแรม
ค่าธรรมเนียมเอกสารฉุกเฉิน เตรียมทั้งเงินสดและบัตรไว้ให้พร้อม

Travel Document Vault เก็บสำเนาพาสปอร์ตของคุณแบบเข้ารหัสไว้ในโทรศัพท์ เข้าถึงได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตและไม่ต้องล็อกอิน นี่คือสิ่งที่สถานทูตของคุณจะขอดูพอดี ดาวน์โหลดได้ที่ App Store

ขั้นตอนที่ 5 แจ้งบริษัทประกันการเดินทางของคุณ

แจ้งเรื่องการสูญหายให้บริษัทประกันการเดินทางทราบโดยเร็วที่สุด กรมธรรม์แบบครอบคลุมส่วนใหญ่จะคุ้มครองค่าใช้จ่ายในการทำพาสปอร์ตใหม่ ค่าธรรมเนียมพาสปอร์ตฉุกเฉิน และบางครั้งอาจรวมค่าที่พักเพิ่มเติมหากคุณต้องล่าช้า เก็บใบเสร็จทุกใบไว้ให้ครบ เพราะคุณจะต้องใช้ประกอบการเคลม พร้อมกับหมายเลขใบแจ้งความ

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบสถานะวีซ่าของคุณ

วีซ่าจะใช้ได้เฉพาะกับพาสปอร์ตเล่มที่ออกวีซ่านั้นให้เท่านั้น หากพาสปอร์ตของคุณหาย วีซ่าก็หายไปด้วย แม้แต่เอกสารเดินทางฉุกเฉินก็ไม่สามารถทำให้วีซ่ากลับมาใช้ได้ สถานทูตจะแนะนำได้ว่าประเทศปลายทางของคุณจะอนุญาตให้ออกเดินทางด้วย ETD โดยอ้างอิงถึงวีซ่าที่หายไปหรือไม่ อย่าคิดเอาเองว่าสามารถออกเดินทางได้ ควรยืนยันกับสถานทูตก่อนพยายามออกจากประเทศ

สิ่งนี้หมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ

หากคุณทำพาสปอร์ตหายในประเทศไทยและพาสปอร์ตเล่มนั้นมีวีซ่าเข้าออกหลายครั้งที่ยังใช้ได้สำหรับอีกประเทศหนึ่งที่คุณวางแผนไปเยือนในทริปเดียวกัน วีซ่านั้นจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป คุณจะต้องยื่นขอวีซ่าใหม่ในพาสปอร์ตเล่มที่ออกทดแทน ซึ่งต้องใช้ทั้งเวลาและเงินที่คุณอาจไม่มีระหว่างทริป นี่คืออีกเหตุผลหนึ่งที่สำเนาดิจิทัลที่ปลอดภัยมีความสำคัญ เพราะช่วยพิสูจน์ว่าวีซ่านั้นเคยมีอยู่จริง และสนับสนุนการยื่นขอเอกสารทดแทนแบบเร่งด่วนได้

ขั้นตอนที่ 7 เดินทางกลับบ้านแล้วทำพาสปอร์ตใหม่

เมื่อคุณได้รับเอกสารเดินทางฉุกเฉินแล้ว ให้ยืนยันข้อกำหนดในการออกนอกประเทศกับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองท้องถิ่นหากจำเป็น จากนั้นจองเที่ยวบินใหม่หรือยืนยันการเดินทางกลับบ้าน เมื่อกลับถึงบ้านแล้ว ให้ยื่นขอทำพาสปอร์ตเล่มใหม่แบบสมบูรณ์ผ่านหน่วยงานออกพาสปอร์ตอย่างเป็นทางการของคุณ และตั้งค่าสำเนาสำรองดิจิทัลแบบเข้ารหัสสำหรับเอกสารการเดินทางทั้งหมดของคุณก่อนทริปครั้งต่อไป

ก่อนจะเชื่อตามบทความนี้: นี่คือบล็อก ไม่ใช่แหล่งข้อมูลทางการ กฎและรายละเอียดเปลี่ยนแปลงได้ และสถานการณ์ของคุณอาจต่างออกไป เราตรวจสอบสิ่งที่เผยแพร่ แต่ก็ยังอาจผิดพลาดหรือล้าสมัยได้ หากเรื่องใดในนี้สำคัญต่อแผนของคุณ โปรดยืนยันกับหน่วยงานที่รับผิดชอบก่อนลงมือ

คำถามที่พบบ่อย

ควรทำอย่างไรหากพาสปอร์ตหายในต่างประเทศ

แจ้งความกับตำรวจทันที จากนั้นติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลที่ใกล้ที่สุดเพื่อยื่นขอเอกสารเดินทางฉุกเฉิน แจ้งบริษัทประกันการเดินทางของคุณและเก็บใบเสร็จทุกใบไว้ การมีสำเนาดิจิทัลของพาสปอร์ตที่ปลอดภัยไว้ก่อนเดินทางจะช่วยให้ทุกขั้นตอนเร็วขึ้น

สามารถขอพาสปอร์ตฉุกเฉินในต่างประเทศได้หรือไม่

ได้ ประเทศส่วนใหญ่ออกเอกสารเดินทางฉุกเฉินผ่านสถานทูตและสถานกงสุลของตน ซึ่งมักใช้ได้เพียงเที่ยวเดียวสำหรับเดินทางกลับบ้าน ระยะเวลาดำเนินการแตกต่างกันไปตามแต่ละสถานทูตและความเร่งด่วนของกรณี จึงควรสอบถามตอนโทรติดต่อ ควรติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลที่ใกล้ที่สุดโดยเร็วที่สุด เนื่องจากหลายแห่งต้องมีการนัดหมายล่วงหน้า

จำเป็นต้องมีใบแจ้งความหรือไม่หากพาสปอร์ตถูกขโมยในต่างประเทศ

จำเป็น สถานทูตส่วนใหญ่ต้องใช้ใบแจ้งความสำหรับการยื่นขอเอกสารเดินทางฉุกเฉิน และบริษัทประกันการเดินทางส่วนใหญ่ก็ต้องใช้ประกอบการเคลมเช่นกัน ควรไปแจ้งที่สถานีตำรวจท้องถิ่นทันที ขอสำเนาภาษาอังกฤษหากทำได้ และเก็บสำเนาไว้หลายชุด

ประกันการเดินทางคุ้มครองพาสปอร์ตที่หายหรือถูกขโมยหรือไม่

กรมธรรม์ประกันการเดินทางแบบครอบคลุมส่วนใหญ่จะคุ้มครองค่าใช้จ่ายในการทำพาสปอร์ตใหม่ รวมถึงค่าธรรมเนียมพาสปอร์ตฉุกเฉิน และบางครั้งอาจรวมค่าที่พักเพิ่มเติมหากคุณต้องล่าช้า ควรตรวจสอบวงเงินคุ้มครองในกรมธรรม์ของคุณเอง คุณจะต้องใช้หมายเลขอ้างอิงจากใบแจ้งความเพื่อยื่นเคลม

จะเร่งขั้นตอนการทำพาสปอร์ตฉุกเฉินให้เร็วขึ้นได้อย่างไร

การมีสำเนาดิจิทัลของพาสปอร์ตที่ปลอดภัยเก็บไว้ก่อนเดินทางคือขั้นตอนที่ได้ผลที่สุดเพียงอย่างเดียว สถานทูตต้องการหมายเลขพาสปอร์ต วันที่ออก และสถานที่ออก การมีสำเนาดิจิทัลหมายความว่าคุณสามารถให้ข้อมูลเหล่านี้ได้ทันที แทนที่จะพยายามนึกในภาวะเครียด