자주 묻는 질문
Travel Document Vault에 대해 알아야 할 모든 것입니다.
신뢰 및 투명성
아니요. 저희에게는 서버도 계정도 없습니다. 문서는 기본적으로 사용자의 기기에 저장됩니다. 선택 사항인 Pro 클라우드 백업을 켜면, 보관함이 기기에서 종단 간 암호화된 뒤 사용자 본인의 iCloud(iOS) 또는 본인의 Google Drive(Android)로 업로드되며, 사용자만 가진 복구 코드로 봉인됩니다. 저희는 데이터를 받지 않으며 암호화된 백업을 읽을 수 없습니다. Apple과 Google도 마찬가지입니다. 이 구조는 처음부터 이렇게 만들어졌습니다.
Sentry는 버그를 찾고 수정하는 데 도움이 되는 충돌 보고 도구입니다. 기본적으로 비활성화되어 있으며 끄면 아무것도 전송하지 않습니다. 설정에서 활성화하기로 선택하면, 기기 유형, 앱이 충돌할 때 하던 작업 등 기술적 충돌 진단 정보만 전송합니다. 문서, 이름, 여권 번호, 보관함의 어떤 것도 전송하지 않습니다.
Pro는 한 번만 결제하는 상품으로, 프로필 무제한, 문서 무제한, PDF 통합 내보내기, iCloud 또는 Google Drive로의 암호화 클라우드 백업, 알림 시점 사용자 지정을 사용할 수 있습니다. 한 번만 결제하면 됩니다. 구독도, 반복 청구도, 조용히 결제가 시작되는 체험판도 없습니다.
네. 구매는 현재 주 버전(v1.x) 내 모든 업데이트를 포함합니다. 여기에는 버그 수정, 보안 패치, 새로운 기능이 포함됩니다. 사용성 변경, 새로운 문서 유형과 같이 사용자 피드백으로 인한 개선 사항은 이러한 정상적인 업데이트의 일부입니다. 만약 상당히 재구성된 기능 세트가 있는 v2.0을 출시한다면, 별도의 구매가 필요할 수 있지만, 초기 채택자에게 사전 공지 및 우대 가격을 제공할 것입니다. 앱을 초기에 신뢰하는 사람들이 더 나아지는 이유이며, 이는 우리가 당연하게 여기지 않습니다.
데이터를 저장하지 않으므로 복원해줄 수 없습니다. 새 휴대폰을 iCloud 또는 Google 백업에서 복원하면, 문서가 자동으로 이동해야 합니다. 혹시 모를 경우를 대비해 내보내기 기능을 사용하여 중요한 문서의 별도 사본을 보관하는 것을 권장합니다.
네, 완전히 작동합니다. 앱 자체에는 서버가 없고 작동에 인터넷이 필요하지 않습니다. 스캔, 열람, 내보내기, 알림은 모두 오프라인에서 동작합니다. 연결이 필요한 것은 두 가지뿐입니다. 새 기기에서 App Store 또는 Google Play를 통해 Pro 구매를 복원할 때, 그리고 본인의 iCloud 또는 Google Drive 계정을 사용하는 선택 사항인 내 클라우드 백업입니다.
앱은 40개 이상의 언어로 제공됩니다. 아랍어, 우르두어, 페르시아어를 포함한 완전한 오른쪽에서 왼쪽 언어 지원이 포함되어 있습니다. 휴대폰의 언어는 자동으로 감지되며 언제든지 설정에서 변경할 수 있습니다. 사용하시는 언어에서 이상한 부분이 있으면 정말 알고 싶습니다. support@traveldocumentvault.com으로 연락 주시면 로드맵에 직접 영향을 미칩니다.
문서는 우리 서버가 아닌 기기에 있으므로 업데이트 릴리스를 중단해도 사라지지 않습니다. 앱은 오늘처럼 계속 작동할 것입니다. 언제든지 기본 제공 내보내기 도구를 사용하여 모든 것을 내보낼 수 있으므로 절대 갇혀 있지 않습니다.
Travel Document Vault는 Mustafa Hafeez가 만들었습니다. 프라이버시를 존중하는 애플리케이션을 오랫동안 만들어 온 시니어 소프트웨어 개발자이자, 자기 가족을 위해 이 앱이 필요했던 부모입니다. 프라이버시는 마케팅 문구가 아닙니다. 계정이 필요 없고, Travel Document Vault의 서버가 관여하는 일이 결코 없으며, 문서는 오직 본인만 읽을 수 있도록 첫날부터 설계했습니다. 선택 사항인 클라우드 백업은 본인의 iCloud 또는 Google Drive를 사용하며, 사용자만 가진 복구 코드로 종단 간 암호화됩니다. 이는 의도적인 엔지니어링 결정이지, 설정 하나로 바꿀 수 있는 정책이 아닙니다.
이러한 주장을 직접 확인하고 싶으신가요? 독립적인 증명 및 모든 앱 권한의 전체 분석은 개인정보보호 검증 페이지를 참조하세요.
개인정보 및 데이터
모든 데이터는 기기에만 저장됩니다. 클라우드 서버, 사용자 계정 또는 문서에 접근하는 방법이 없습니다. 문서를 저장하면 휴대폰의 보안 저장 영역에 남습니다.
앱에는 클라우드 데이터베이스가 없습니다. 우리는 데이터를 볼 수 없습니다. 전체 휴대폰에 iCloud 백업(iOS) 또는 Google 백업(Android)을 사용하는 경우, 이 앱의 데이터가 해당 번들에 포함됩니다. 데이터는 해당 백업 내에서 암호화된 상태로 유지됩니다. 이 과정은 우리가 아닌 운영 체제에서 관리합니다.
데이터가 없으므로 복원해 드릴 수 없습니다. 시스템 백업(iCloud/Google)에서 새 휴대폰을 복원하면 데이터가 다시 나타납니다. 시스템 백업을 사용하지 않으면 데이터는 손실됩니다.
권장 사항: 내보내기 기능을 사용하여 중요한 문서의 사본을 다른 곳에 저장하세요.
네. 문서는 앱 저장소 내에서 디스크에 암호화됩니다. 이는 직접 파일 추출로부터 보호합니다(누군가 기기의 물리적 저장소에 접근하더라도 원시 파일은 복호화 키 없이 읽을 수 없습니다).
- 디스크 암호화: 모든 문서 이미지와 PDF는 저장 전에 스크램블됩니다.
- 앱 잠금: 앱 설정에서 PIN, Face ID 또는 Touch ID를 활성화하여 두 번째 방어층을 추가하세요.
중요: 최대 보안을 위해서는 강력한 기기 암호가 필요합니다. 기기 잠금이 해제된 경우, 휴대폰을 소지한 사람이 암호화 키에 접근할 수 있습니다.
아니요. 분석 SDK, 광고 네트워크 또는 추적 서비스를 사용하지 않습니다. 사용하는 유일한 외부 서비스는 충돌 보고를 위한 Sentry입니다(설정에서 비활성화할 수 있음). 충돌 보고서에는 기술적인 정보만 포함됩니다. 문서나 개인 데이터는 포함되지 않습니다.
앱을 삭제하면 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 외부에 아무것도 저장하지 않으므로 나중에 복구할 방법이 없습니다. 삭제 전: 설정에서 보관함을 .tdvault 파일로 내보내거나, 로컬 백업이 있다면 복원 후 내보내기를 해두세요.
추가 보안
네. 모든 문서 이미지와 PDF는 기기에 저장되기 전에 암호화됩니다. 누군가 휴대폰 파일에 접근하더라도 문서를 볼 수 없습니다.
최대 보안을 위해: 앱 잠금을 활성화하고 강력한 기기 암호를 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 개인정보보호정책을 참조하세요.
아니요. 문서는 기기를 절대 떠나지 않습니다. 서버도 없고, 클라우드 동기화도 없고, 업로드도 없습니다. 모든 것이 암호화되고 비공개로 휴대폰에 남아 있습니다.
데이터가 서버에 도달하지 않으므로 문서에 접근하거나 보거나 복구할 방법이 없습니다. 이는 개인정보를 보호하기 위해 설계된 것입니다.
네. 자동 백업은 기기의 내장 백업 시스템(iCloud/Google)을 통해 암호화됩니다. Vault 내보내기(.tdvault 파일)는 강력한 암호화로 비밀번호로 보호됩니다. 내보낼 때 비밀번호를 설정하며 복원 시 필요합니다.
백업에서 복원하면 특별한 작업 없이 새 기기에서 문서가 자동으로 작동합니다.
"다른 사람에게 보여주기"는 국경 경찰, 호텔 직원, 항공사 대리인이 화면의 문서를 봐야 할 때를 위한 보호된 표시 모드입니다. 아이콘을 누르면 앱이 깔끔한 전체 화면 보기로 전환되어 스크린샷과 화면 녹화를 차단합니다. 그들이 휴대폰을 돌려주면 한 번의 탭으로 저장소로 돌아갑니다.
문서는 기기에서 절대 나가지 않습니다. 이 모드는 전체 저장소에 대한 액세스 권한을 부여하지 않고도 다른 사람에게 안전하고 제어된 방식으로 문서를 제시할 수 있는 방법을 제공합니다.
App Lock을 설정하면 앱이 PIN을 잊었을 때의 안전망이 되는 고유한 복구 코드를 생성합니다. 안전한 곳에 보관하세요 - 암호 관리자, 인쇄된 메모, 신뢰할 수 있는 어디든 보관할 수 있습니다.
PIN을 잊으면 PIN 화면에 복구 코드를 입력하세요. App Lock이 비활성화되고 단 하나의 문서도 잃지 않고 완전한 액세스가 복구됩니다.
복구 코드 없이 유일한 선택지는 앱을 삭제하고 재설치하는 것이며, 이는 저장소를 영구적으로 지웁니다. 메시지가 표시되면 코드를 저장하세요. 두 번째 기회는 없습니다.
자동 삭제는 PIN 시도가 너무 많으면 저장소를 영구적으로 지웁니다. 기본값으로 꺼져 있습니다. 도난 전화에 대해 최대 보호를 원하면 설정 → App Lock에서 활성화하세요. 너무 많은 잘못된 시도를 하면 모든 문서가 지워지고 복구할 수 없습니다.
중요: 저장소 내보내기 백업을 만든 후에만 자동 삭제를 활성화하세요. 이렇게 하면 실수로 트리거되는 경우 백업에서 복구할 수 있습니다. 복구 코드와 함께 사용하면 최대 보안과 명확한 복귀 경로를 모두 얻을 수 있습니다.
기능
앱은 여권, 국가 ID(앞면 + 뒷면), 비자/거주 허가증, 항공권, 바우처 및 입장권(기프트 카드, 프로모션 코드, 이벤트 티켓 - 낭비되지 않도록 만료 알림 포함), 기타 문서(여행 보험, 건강 보험, 예방접종 기록, 회원권, 처방전 - 만료일이 있는 모든 것), 메모(마감일 및 알림을 위한 텍스트 전용)를 지원합니다. 카메라로 문서를 캡처하거나 사진 라이브러리에서 가져오거나 PDF 파일을 가져올 수 있습니다. Pro 사용자는 항공권, 바우처 및 기타 문서에 대해 여러 페이지 문서를 캡처할 수 있습니다.
알림은 문서 유형에 따라 자동으로 시작됩니다. 여권은 만료 8개월 전부터 시작되며(갱신에는 보통 6-8주 소요), 6개월, 3개월, 6주, 1개월, 2주, 1주, 그리고 만료 당일을 거쳐 진행됩니다. 비자, 국가 신분증, 여행 보험은 3개월 전부터 시작됩니다. 마감일을 놓치더라도 갱신을 시작할 수 있도록 만료 다음날과 1주일 후에 알림을 드립니다. 항공권은 더 빈번한 알림(1주, 2일, 1일, 24시간)을 받으며 항공편이 출발했으므로 만료 후 알림은 없습니다.
OCR(광학 문자 인식)은 문서에서 만료일을 자동으로 감지합니다. 카메라를 문서에 향하면 앱이 만료일을 읽으려 시도합니다. 모든 처리가 휴대폰에서 이루어지며 업로드되지 않습니다. 감지된 날짜는 "감지됨: 확인하세요"로 표시되며 저장 전 사용자 확인이 필요합니다.
네. 무료 사용자는 개별 문서를 공유할 수 있습니다. Pro 사용자는 강력한 일괄 도구를 사용할 수 있습니다: 특정 문서(또는 모든 사람의 프로필)를 선택하고 인쇄에 최적화된 단일 결합 PDF를 생성합니다. 내보내기에 사용자 지정 파일 이름을 설정하여 디지털 기록을 정리할 수도 있습니다.
앱은 모든 것을 기기에 저장합니다. iCloud(iOS) 또는 Google 백업(Android)이 활성화된 경우, 문서는 이미 기기 백업을 통해 보호됩니다. 모든 사용자는 설정에서 암호화된 .tdvault 파일로 내보낼 수 있으며, 설정 → 보관함 가져오기를 통해 언제든지 백업에서 복원할 수 있습니다. Pro 사용자는 추가로 자신의 iCloud 또는 Google Drive로 암호화된 클라우드 백업을 할 수 있습니다. 이는 현재 모든 데이터를 백업 내용으로 대체합니다. 개인정보를 보호하기 위해 의도적으로 서버에 동기화하지 않습니다.
앱은 프로필을 사용하여 가족 구성원별로 문서를 정리하지만 모든 데이터는 기기에 남습니다. 기기 간 공유 접근 또는 동기화가 없습니다. 문서를 공유해야 하는 경우, 시스템 공유 시트를 사용하여 내보내고 AirDrop, 이메일 또는 메시지로 전송할 수 있습니다.
네. 앱은 완전히 오프라인에서 작동합니다. 인터넷 연결 없이 문서를 추가하고, 보고, 알림을 받을 수 있습니다. 여행에 완벽합니다.
앱 잠금을 활성화하려면 앱의 설정 → 앱 잠금으로 이동하세요:
- PIN 잠금(무료): 4자리 PIN 코드를 설정합니다. 앱을 열 때마다 이 PIN이 필요합니다.
- 생체 인식 잠금: Face ID(Face ID가 있는 iPhone), Touch ID(지문이 있는 iPhone) 또는 지문 잠금 해제(Android)를 활성화합니다. 모든 사용자에게 무료 - 보안은 유료 기능이어서는 안 됩니다.
권장 사항: 앱 잠금 활성화 + 기기를 30초 후 자동 잠금 설정. 이는 여러 겹의 보호를 만듭니다: 기기 잠금, 앱 잠금, 암호화된 파일.
중요: PIN 분실: PIN을 잊어버린 경우, 접근을 회복하는 유일한 방법은 앱을 삭제하고 재설치하는 것이며, 이는 모든 데이터를 영구적으로 삭제합니다. 보호를 위해:
- 앱 잠금을 활성화하기 전에 암호화된 백업을 내보내세요(설정 → 보안 저장소 내보내기)
- PIN을 안전한 곳에 저장하세요(예: 기기의 비밀번호 관리자)
- 생체 인식 잠금 해제를 활성화하세요(모든 사용자에게 무료) - PIN 입력 대신 Face ID, Touch ID 또는 지문을 사용할 수 있습니다
- 기기 백업(iCloud/Google)이 활성화된 경우, 재설치 후 백업에서 복원하면 데이터가 복구될 수 있습니다
네, 앱은 몇 분마다 자동 로컬 백업을 만듭니다(앱이 열려 있고 변경 사항이 있을 때). 이 백업은 기기에 저장되며, iCloud(iOS) 또는 Google(Android) 기기 백업이 활성화된 경우 해당 서비스에 포함됩니다.
작동 방식:
- 앱은 기기에 10개의 롤링 백업을 유지합니다. 11번째 백업이 생성되면 가장 오래된 것이 자동으로 삭제됩니다.
- 백업은 문서와 동일한 보호를 사용하여 암호화됩니다.
- 앱이 충돌하거나 실수로 문서를 삭제한 경우, 설정 → 보관함 가져오기를 통해 최근 백업에서 복원할 수 있습니다.
Vault Export: 설정에서 암호화된 .tdvault 파일을 언제든지 내보낼 수 있습니다. 파일, iCloud Drive에 저장하거나 AirDrop/이메일로 기기 외부에 공유하세요. 주요 업데이트 또는 기기 변경 전에 권장됩니다. 모든 사용자에게 무료입니다.
무료 사용자: 문서 유형별로 선택된 스마트 기본값을 받습니다. 여권은 8개월 전, 비자와 신분증은 3개월 전, 항공권과 예약은 1주일 전부터 시작되며 각각 만료 당일까지 자동으로 단계별 진행됩니다.
Pro 사용자: 모든 문서의 시작 시점을 변경할 수 있습니다. 8개월, 6개월, 3개월, 6주, 1개월, 2주, 1주 또는 만료 당일을 선택하면 나머지 일정이 자동으로 진행됩니다. 항공권은 별도 선택이 있습니다: 1주, 2일, 1일 또는 24시간.
알림을 사용자 지정하려면 문서 탭 → 편집 → 알림 섹션(Pro만 해당).
Pro 사용자는 문서 목록의 오른쪽 상단에서 "선택"을 탭하여 선택 모드로 들어갈 수 있습니다. 문서를 탭하여 선택 또는 선택 취소한 다음, 작업 버튼을 사용하여 결합된 PDF를 내보내거나, 원본 파일을 공유하거나, 선택한 문서를 삭제합니다. 문서 카드를 길게 눌러 동일한 단일 문서 옵션이 있는 빠른 컨텍스트 메뉴를 열 수도 있습니다.
네 - 두 가지 보호 계층이 있습니다. 문서를 삭제(단일 또는 일괄)하면 화면 하단에 짧은 실행 취소 창이 표시됩니다. "실행 취소"를 탭하여 즉시 복원합니다. 실행 취소 창을 놓친 경우 삭제된 문서는 설정의 최근 삭제됨으로 이동되며, 영구적으로 삭제되기 전에 30일 동안 유지됩니다. 클라우드 백업이 활성화된 Pro 사용자는 영구 삭제를 탭할 때까지 최근 삭제됨에서 항목을 무기한 보관합니다.
목록에서 문서 카드를 길게 누르면(누르고 유지) 빠른 작업 메뉴가 열립니다. 거기서 PDF 내보내기, 원본 공유 또는 먼저 열지 않고 문서를 삭제할 수 있습니다. 메뉴가 나타날 때 미묘한 햅틱 탭이 느껴집니다. 이는 모든 사용자(무료 및 Pro)에게 작동합니다.
네. 건강 보험 카드, 반복 처방, 예방접종 기록 및 기타 건강 관련 문서를 저장할 수 있습니다. 메모 또는 문서 유형을 사용하고, 만료일을 추가하면 앱이 갱신 전에 알림을 보냅니다 - 여권 및 비자와 동일한 방식으로. 모든 것이 기기에 남아 있으며, 암호화되고 어디에도 업로드되지 않습니다.
네. 알림이 발생하면 알림에서 직접 연기를 누르세요. 1시간, 오늘 나중에, 내일 또는 다음 주를 선택합니다. 앱이 자동으로 다시 예약합니다. 앱 내 문서 세부 화면에서도 연기할 수 있습니다. 선택한 정확한 시간에 알림이 돌아옵니다. 수동으로 확인할 필요가 없습니다.
모든 문서 카드는 자동으로 색상 코딩됩니다. 초록색은 유효함을 의미하고, 황색은 만료 임박, 빨강색은 만료됨 또는 곧 만료 예정을 의미합니다. 한 가지 문서도 열지 않고도 한눈에 저장소 전체의 상태를 볼 수 있습니다.
Pro 사용자는 더 나아갈 수 있습니다: 프로필 설정 탭에서 문서 유형별로 색상을 재정의합니다. 여권, 비자 또는 두드러지길 원하는 모든 카테고리에 고유한 색상을 지정합니다. 이것은 상태 색상 위에 겹쳐지므로 항상 카테고리와 긴급성을 동시에 볼 수 있습니다.
네. 메모와 바우처는 여러 이미지 첨부를 지원합니다. 무료 사용자는 메모당 하나의 이미지를 첨부할 수 있습니다. Pro 사용자는 최대 10개까지 첨부할 수 있습니다. 확인 이메일의 사진, QR 코드, 예약 참조 또는 문맥을 추가하는 다른 것을 첨부합니다. 모든 이미지는 저장소의 나머지 부분과 마찬가지로 기기에서 암호화됩니다.
플랫폼 및 호환성
Android 버전은 2026년 초에 출시될 예정입니다. 현재 동일한 개인정보 우선, 기기 내 저장소 경험이 Android 기기에서 완벽하게 작동하도록 클로즈드 테스팅 중입니다.
Android 버전은 iOS와 동등한 기능을 갖출 것입니다. 암호화된 기기 내 저장소, OCR 스캔, 만료 알림 및 모든 Pro 기능(무제한 프로필, 일괄 내보내기 문서, 사용자 지정 알림 타이밍)이 포함됩니다.
네, 암호화된 Vault Export를 사용하면 됩니다. 현재 기기에서 암호화된 .tdvault 파일을 내보내고(설정 → 보관함 내보내기), 새 기기로 전송한 다음(이메일, 클라우드 저장소 또는 직접 전송), 설정 → 보관함 가져오기를 사용하여 문서를 복원합니다.
암호화 형식이 범용이므로 플랫폼 간에 작동합니다. 내보낼 때 사용한 동일한 비밀번호가 필요합니다. Pro 구매도 새 기기에서 복원해야 합니다(아래 참조).
앱 자체는 작습니다(~15MB 다운로드). 저장소 사용량은 저장하는 문서 수와 사진 품질에 따라 달라집니다. 일반적인 여권 사진(고품질)은 2~4MB입니다. 문서가 20개이면 약 40~80MB의 저장 공간이 필요합니다.
앱에는 10개의 자동 백업이 포함되며, 이는 문서의 압축 사본으로 최소한의 추가 공간(~10~20% 더)을 차지합니다. 문서 수에 하드 제한은 없지만(Pro 사용자는 무제한) 실질적인 제한은 기기의 사용 가능한 저장 공간에 따라 달라집니다.
카메라: 앱에서 직접 문서 사진을 캡처하기 위해. 사진 라이브러리: 이미 찍은 기존 문서 사진을 가져오기 위해.
사진은 어디에도 업로드되지 않습니다. OCR 스캔을 포함한 모든 처리가 기기에서 이루어집니다. 이러한 권한을 거부할 수 있지만 문서를 추가할 수 없습니다(앱의 주요 기능). 실수로 권한을 거부했다면 기기 설정 → 개인정보 보호 → 카메라 / 사진 → Travel Document Vault에서 다시 활성화할 수 있습니다.
가격 및 구매
무료는 OCR 스캔, 만료 알림, 문서 공유, PIN 잠금 및 생체 인식 잠금(Face ID / Touch ID) 등 전체 기능을 포함하여 1개 프로필과 최대 5개 문서를 포함합니다. Pro($9.99 일회성*)는 무제한 프로필, 무제한 문서, 결합된 PDF 내보내기, 일괄 내보내기(.tdvault), 사용자 지정 알림 타이밍 및 항공권 및 기타 문서의 여러 페이지 캡처를 지원합니다.
* 버전 관리 세부 정보는 가격 책정 정책을 참조하세요.
아니요. Pro는 $9.99 일회성 구매입니다. 한 번 결제하면 모든 v1.x 업데이트가 영원히 포함됩니다. 반복 요금도 없고 구독도 없습니다.
네. 앱의 설정으로 이동하여 "구매 복원"을 탭하세요. 동일한 Apple ID 또는 Google 계정으로 로그인되어 있는 한 Pro 구매가 복원됩니다. 참고: 문서는 전송되지 않습니다. Pro 잠금 해제만 됩니다.
네. Pro는 현재 주 버전(v1.x)에 대한 일회성 구매입니다. 해당 버전 내의 모든 버그 수정, 보안 업데이트 및 기능 추가를 무료로 받습니다.
미래에 중요한 새 기능을 포함한 주 버전 2.0을 출시하면 별도의 업그레이드 구매가 필요할 수 있습니다. 기존 Pro 사용자에게 사전 공지와 얼리버드 가격을 제공합니다. 이 정책은 초기 가격을 저렴하게 유지하면서 앱을 계속 개선할 수 있게 합니다.
가격 책정 정책에서 자세히 알아보세요.
$9.99 구매는 현재 주 버전 내의 모든 업데이트를 포함합니다 - v1.1, v1.2, v1.3 등으로 출시되는 모든 버그 수정, 보안 패치 및 새 기능을 의미합니다. 앱은 추가 비용 없이 계속 작동하고 개선됩니다.
미래에 주 버전(v2.0)이 상당히 재구성된 기능 세트로 출시될 경우, 별도의 구매로 제공될 수 있습니다. 업그레이드를 강요받지 않으며 현재 버전은 오늘과 동일하게 계속 작동합니다. 자세한 내용은 전체 버전 정책을 참조하세요.
모든 구매는 각 앱 스토어를 통해 처리됩니다. 환불을 위해서는 Apple 또는 Google에 요청해야 합니다. 앱을 다운로드한 스토어에서 환불을 요청하는 방법에 대한 지침은 구매 영수증 이메일을 확인하세요.
문제 해결
기기 설정 → 알림에서 Travel Document Vault에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요. 문서에 만료일을 추가했는지도 확인하세요. 알림은 만료일이 있을 때만 예약됩니다.
OCR은 좋은 조명과 평평한 문서에서 가장 잘 작동합니다. 각도나 조명을 조정해 보세요. 감지에 실패하면 만료일을 수동으로 입력할 수 있습니다. OCR은 보조 기능입니다. 신중한 데이터 입력을 대체하는 것이 아니라 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
문서 품질은 카메라와 조명 조건에 따라 달라집니다. 이미지를 수정, 향상 또는 개선하지 않습니다. 캡처한 것이 그대로 저장됩니다. 최상의 결과를 위해: 좋은 조명(자연광이 잘 작동함)을 사용하고, 휴대폰을 안정적으로 유지하고, 문서가 평평하고 프레임에 완전히 보이도록 하고, 카메라 렌즈를 닦으세요. 내보낸 PDF에도 동일하게 적용됩니다. 인쇄 품질은 원래 캡처 품질을 반영합니다.
아마 아닙니다. 문서를 추가하거나 편집할 때 데이터가 자동으로 저장됩니다. 충돌이 데이터 손실을 일으키지 않아야 합니다. 앱을 다시 열고 문서를 확인하세요. 문제가 있으면 support@traveldocumentvault.com으로 문의하세요.
설정 및 복구
복구 코드는 클라우드 백업을 암호화하는 24자 암호입니다.
볼트는 기기에서 AES-256-GCM을 사용하여 엔드-투-엔드 암호화됩니다.
PIN은 일일 잠금입니다. Face ID는 빠른 해제 바로가기입니다.
모든 사용자는 설정에서 전체 보관함을 암호화된 비밀번호 보호 백업 파일(.tdvault)로 내보낸 다음, 어느 기기나 새 설치에서 가져올 수 있습니다. 내보내고 가져오는 과정은 모든 것을 정확하게 보존하므로, 데이터가 이식 가능하며 절대 갇혀 있지 않습니다. (여러 문서를 합친 PDF 내보내기는 별도의 Pro 기능입니다.)
네. Vault Export(.tdvault 암호화 백업 파일)는 모든 사용자에게 무료입니다. 앱은 또한 추가 비용 없이 기기에 몇 분마다 자동 로컬 백업을 유지합니다. 자신의 iCloud 또는 Google Drive로의 클라우드 백업은 Pro 옵션입니다. 어떤 백업 기능도 데이터를 가두지 않습니다.
해당 줄은 앱의 가장 최근 자동 로컬 백업, 저장된 시간, 포함된 문서 수를 표시합니다. 기기에 복구 가능한 사본이 있다는 것을 확인시켜 줍니다. '로컬 백업 복원'을 탭하면 해당 상태로 되돌아갈 수 있습니다.
설정으로 이동한 다음 '로컬 백업 복원'을 탭합니다. 앱이 타임스탬프와 함께 사용 가능한 백업 목록을 표시합니다. 원하는 것을 선택한 다음 확인합니다. 이전에 내보낸 .tdvault 파일에서 복원하려면 '보관함 가져오기'를 탭하고 파일을 선택합니다. 두 옵션 모두 모든 사용자에게 무료입니다. 복원하면 현재 데이터가 백업 내용으로 대체됩니다.
앱은 데이터를 자동으로 지우지 않습니다. 로컬 저장소를 읽을 수 없는 경우, 아무것도 삭제하는 대신 복구 화면을 표시합니다. '로컬 백업 복원'을 탭하여 가장 최근 자동 백업에서 복구하거나, '보관함 가져오기'를 탭하여 이전에 내보낸 .tdvault 파일에서 복원합니다. 최근 앱 업데이트 이전에 생성된 백업도 복원할 수 있습니다. 문서는 복구 가능하며 삭제된 것은 없습니다.
주요 데이터 형식 업그레이드 전에 앱이 자동으로 보관함을 스냅샷 처리하여 문제가 발생할 경우 롤백할 수 있도록 합니다. 이 과정은 자동이며 모든 사용자에게 무료입니다.
한 가지만 생각해 보세요. 이 나라에 방문한 것인가요, 아니면 이곳이 생활 근거지인가요? 방문자는 머문 날을 세므로 국내 일수를 선택하세요. 90일 같은 방문자 한도에 쓰는 설정입니다. 거주자는 떠나 있는 날을 세므로 국외 일수를 선택하세요. 일정 기간의 국외 체류를 허용하는 거주 허가에 쓰는 설정입니다. 대부분은 둘 중 하나만 있으면 되고, 잘 모르겠다면 국내 일수가 더 일반적인 선택입니다.
각 가족 구성원은 자신의 문서, 사진 및 알림이 있는 별도의 프로필입니다 - 당신의 데이터는 당신의 것이고, 배우자의 것은 배우자의 것이며, 프로필은 로컬에만 있으므로 기기나 사람 간에 동기화되지 않습니다. 이러한 설계는 개인정보보호를 존중하고 민감한 문서의 우발적 혼합을 방지합니다.
삭제된 항목은 30일 동안 휴지통으로 이동합니다.
법적 고지 및 면책 조항
아니요. Travel Document Vault는 개인 조직 도구일 뿐입니다. 공식 문서를 대체하거나, 진정성을 확인하거나, 이민 요건 준수를 보장하지 않습니다. 여행 시 항상 원본 문서를 소지하고 공식 정부 출처로 요건을 확인하세요.
알림은 편의 기능이며 유일한 알림 시스템이 되어서는 안 됩니다. 알림 오류로 인한 마감일 누락, 문서 만료 또는 기타 결과에 대해 책임지지 않습니다. 자세한 내용은 이용 약관을 참조하세요.
클라우드 백업
삭제하면 최근 삭제된 항목(휴지통)으로 이동합니다. 클라우드 백업이 켜져 있는 동안에는 자동으로 지워지지 않고 무기한 남아 있습니다. 휴지통에 있는 문서도 클라우드 백업에 계속 포함됩니다. 완전히 없애려면 최근 삭제된 항목으로 이동해 각 항목에서 영구 삭제를 누르세요. 그렇게 하면 클라우드 백업에서도 사라진다는 경고가 표시됩니다.
앱은 빈 보관함을 클라우드에 동기화하지 않습니다. 기존 백업은 그대로 유지됩니다. 설정, 클라우드 백업, 백업에서 복원에서 되돌릴 수 있습니다.
같은 iCloud 또는 Google 계정으로 로그인한 새 기기에서 클라우드 백업을 켜면, 앱이 기존 백업을 찾아 복원할지 새로 시작할지 묻습니다. 백업에서 복원을 선택하고 복구 코드를 입력하세요. 이후 두 기기가 같은 백업을 공유합니다. 새로 시작하면 기존 백업이 대체되므로, 확실할 때만 선택하세요.
클라우드 백업은 한 기기에서 백업하고 여러 기기에서 복원하는 방식으로 설계되었습니다. 기본이 되는 기기가 하나 있습니다. 새 기기로 옮기려면 그 기기에서 백업으로부터 복원하세요. 같은 백업에 동기화하는 두 기기에서 동시에 편집하는 것은 지원되지 않으며, 마지막에 동기화한 기기의 내용이 남습니다.
클라우드 백업을 켜려면 인터넷 연결이 필요합니다. 설정 과정에서 앱이 계정에 기존 백업이 있는지 확인하며, 여기에 연결이 필요합니다. 일단 켜고 나면 앱은 완전히 오프라인으로 작동하고 다시 온라인이 되면 동기화합니다.
네, 여러 겹으로 보호됩니다. 삭제한 문서는 최근 삭제된 항목에 무기한 남습니다(클라우드 백업이 켜져 있으면 자동 정리가 없습니다). 영구 삭제에는 클라우드에 미치는 영향을 알리는 별도의 확인이 필요합니다. 영구 삭제 후에도 백업은 안전장치로 몇 번의 동기화 주기 동안 문서 데이터를 보관합니다. 또한 빈 보관함은 클라우드에 동기화되지 않으므로, 한꺼번에 잘못 삭제해도 백업이 지워지지 않습니다.
네. 클라우드 백업은 보호 장치 중 하나일 뿐, 완벽한 시스템은 없습니다. 클라우드 계정은 잃어버릴 수 있고, 복구 코드는 잊을 수 있으며, 예상치 못한 동기화나 저장 공간 문제도 생깁니다. 중요한 문서는 안전한 곳에 둔 인쇄본이나 별도 저장소에 보관한 암호화된 보관함 내보내기처럼 독립된 사본을 따로 두시길 강력히 권합니다. 클라우드 백업은 편의를 위한 것이지 유일한 방어선이 아닙니다. 문서를 여전히 복구할 수 있는지 확인하는 것은 사용자 본인의 책임입니다.
복구 코드는 클라우드 백업을 복호화할 수 있는 유일한 열쇠입니다. 저희는 제로 지식 방식으로 설계했기 때문에 코드를 재설정하거나, 조회하거나, 대신 복구해 드릴 수 없습니다. Apple과 Google도 마찬가지입니다. 복구 코드를 잃어버리면 암호화된 백업은 영구히 복구할 수 없게 됩니다. 클라우드 백업에 의존하기 전에 복구 코드를 안전한 곳에 보관하세요. 비밀번호 관리자, 안전한 장소에 둔 인쇄본, 또는 둘 다면 좋습니다. 유일한 사본으로 보관하기 전에 실제로 읽을 수 있는지 확인하세요.
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